<活動回顧>【Epoch Family】 9/13 專題工作坊:創造你的品牌溢價力
鮮乳坊共同創辦人郭哲佑 (aka 郭佑),將他帶領鮮乳坊從月營收 200 萬成長至近億元的獨創經驗,濃縮為 4 小時工作坊,貢獻給 Epoch Family (Epoch School 校友社群) 以及 時代基金會 Garage+ 創業加速器的新創公司,面對面分享和交流的品牌經營與銷售心法。起點:解決產業痛點,做「不可被比較」的事郭佑強調,品牌的核心在於「做我有你沒有的事,做不可被比較的事」。透過獨特的生產模式與通路策略,如利用群眾募資建立第一批忠實顧客,並選擇在補習班、藥局、獨立書店等非傳統通路曝光,成功避開了主流品牌的價格戰。核心:溝通始於感性,打造「五感 + 一感」的極致體驗郭佑提出「五感 + 一感」的體驗設計框架。從視覺(簡化的 Logo)、聽覺(獨特的品牌聲音),到味覺、嗅覺與觸覺,品牌應全方位地創造記憶點。而這一切最終要回歸到核心的「第六感」——感覺。他強調:「要讓消費者心中留下正面的『感覺』,如果沒有,寧可不做。」從銷售到品牌:一場由內而外的價值承諾工作坊的另一重點,是釐清銷售、行銷與品牌的差異:🔹品牌:企業願景、使命與價值觀的總和,是對所有利害關係人的承諾,必須「由內而外」持續傳遞和溝通;🔹行銷:將產品賣給精準的「受眾」,以產生好感或認知;🔹銷售:著重於促成交易。郭佑特別指出,B2B 企業更應該做品牌,因為在這個領域投入的競爭者較少,一旦建立就能立即創造差異化。他也提醒,品牌訊息在傳遞過程中會不斷損耗,若缺乏有效的內部溝通,最終到達消費者的訊息可能只剩下所剩無幾。透過實戰案例,以及「五感 + 一感」等實用框架,郭佑帶領與會者理解如何鎖定市場、溝通價值,才能創造出無法被取代的品牌體驗,最終將產品從「紅海市場」帶向高價值、高認同的「藍湖生意」。